从“香馍馍”变成了“嫌弃包”，记者实地走访共享充电宝消费争议

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近年来，充电宝因涨价频频上热搜，还有借出容易归还难、售后服务投诉难、数不清的弹窗广告、超时扣费、充电太慢等问题，让消费者无语凝噎，共享充电宝从消费者眼中的“香馍馍”变成了“嫌弃包”。近日，记者走访了深圳多个商圈、写字楼等公共场所，了解共享充电宝在深圳的使用现状。 今年以来，各地方再次关注到共享充电宝引发的消费投诉问题。

其中，今年3月，深圳市消费者委员会针对多个品牌共享充电宝进行了相关调查。调查发现，共享充电宝计费问题是深圳消费者投诉的重点，不少市民表示存在归还充电宝后仍在计费。 消费者掏了钱，却很难说获得了“值当”的服务，是共享充电宝消费争议的核心所在。

对此，业内人士表示，共享充电宝企业早期“让利求规模”，现在又急于摆脱成本高、盈利难的困境，于是纷纷涨价。但不能只想着提价，而服务质量跟不上。共享充电宝企业只有做到既方便用户又资费合理，不让大多数消费者有被宰的感觉，才能走得更远。 （深圳晚报）

来源： 深圳特区报